자주 묻는 질문
무기

• 질문: 귀사는 중국에서 직접 제조 및 수출하는 업체입니까?

  +
  A: 네, 그렇습니다. 저희는 자체 공장과 국제 무역 부서를 보유하고 있으며, 모든 제품을 자체적으로 생산합니다.

• 질문: 귀사의 공장은 어디에 위치해 있습니까?

  +
  A: 저희 공장은 아름다운 역사 도시인 중국 난징에 위치해 있습니다. 상하이 공항에서 고속 열차로 약 30분 정도 소요됩니다. 언제든 편하게 방문해 주세요.

• 질문: 제품의 품질을 어떻게 보장하시나요?

  +
  A: 당사는 엄격한 품질 관리 프로세스를 운영하고 있으며, 모든 제품은 업계 표준을 준수하기 위해 철저한 테스트 및 인증 절차를 거칩니다. 관련 인증서는 요청 시 모두 제공 가능합니다.

• 질문: 귀사 제품은 국제 표준 인증을 받았습니까?

  +
  A: 네, 저희는 BSCI, GRS, ISO 9001 및 FDA 인증과 같은 글로벌 생산 기준을 충족합니다.

• 질문: 당사의 특정 요구 사항을 충족하는 맞춤형 제품을 제공할 수 있습니까?

  +
  A: 물론입니다. 저희 공장은 OEM 및 ODM을 지원하며, IML 인쇄, 실크스크린 인쇄, 열전사 인쇄 및 라벨 디자인 서비스를 제공하여 고객님의 브랜드별 요구 사항을 충족시켜 드립니다.

• 질문: 제 사이즈나 모양에 맞는 사이즈나 모양이 필요하신가요?

  +
  A: 고객님을 위해 새로운 금형을 제작해야 하므로 금형 제작 비용이 발생하지만, 주문 수량이 저희가 요구하는 수량에 도달하면 해당 비용은 환불해 드립니다. 저희는 전문적인 연구 개발 및 디자인 팀을 보유하고 있어 고객님을 위해 최선을 다할 것입니다.

• 질문: 샘플을 제공하시나요?

  +
  A: 네, 테스트해 보실 수 있도록 무료 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다. 언제든지 샘플을 요청해 주세요. 샘플은 Fedex, UPS, TNT, DHL 등을 통해 배송 가능합니다.

• 질문: 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

  +
  A: 일반적으로 재고가 있는 경우 2~5일, 재고가 없는 경우 수량에 따라 5~10일이 소요됩니다. 최대한 빠른 시일 내에 생산 및 배송을 진행해 드리겠습니다.

• 질문: 어떤 결제 수단이 허용되나요?

  +
  A: 저희는 T/T, LC, DP, DA 등 다양한 결제 방식을 허용합니다. 결제 금액이 5,000달러 미만인 경우 100% 선불 T/T 결제가 필요합니다. 결제 금액이 5,000달러 이상인 경우 30% 선불 T/T 결제 후 잔액은 선적 전에 지불하시면 됩니다.

• 질문: 선물은 어떻게 제게 전달되나요?

  +
  A: 소량 주문의 경우 FedEx, UPS, DHL 등의 택배 서비스를 이용하시는 것을 권장합니다. 대량 주문의 경우 해상 운송을 권장합니다. 지정하신 운송업체로 상품을 발송해 드릴 수 있으며 (FOB 가격), 운송업체가 없으신 경우 CIF 가격으로 견적을 내드리겠습니다.